·中企动力作为一家IT应用服务运营商（ASP），为中小企业提供从域名到企业网站到电子商务系统到企业信息化到内部管理整套解决方案的产品和服务。在传统的服务模式下，非IT企业在用新技术管理公司的时候往往很困惑：要不要专门雇人？要不要买服务器？但是，经常喝牛奶的人没必要专门养一头奶牛，IT服务业应该变得像传统的服务一样简单。

·用友、金蝶、速达都纷纷进入ASP领域，办公系统一些公司也宣布要进入这一领域，竞争会越来越激烈。但是，一个良好的技术平台和本地化的销售团队很关键。

·3G即将来临，Web进入2.0时代，很多新功能应运而生。数字商务平台智能跟着升级，支持Web2.0标准的，都可以无缝浏览。将来，无论终端有什么变化，数字商务平台都应该可以根据不同的设备把不同的网站推给用户，保证用户在不同的终端下都可以达到非常好的访问效果。

·中企动力正计划搭建一个B2B平台，但模式肯定与现有的电子商务网站不一样。一方面，与易趣的接洽正在进行中，另一方面未来还将与电信、地图搜索、本地化的服务方进行合作。

主持人：各位TOM的有网友大家好！今天我们TOM访谈室请来了中企动力研发中心总监胡广斌先生。胡总你好。

胡广斌：大家好。

主持人：说到中企动力我想请胡先生先自我介绍一下。

胡广斌：我们这家公司，其实成立的时间也比较久了，大概有六年多。我们的定位一直是在中小企业信息化解决方案提供上。目前在全国大概有六十多家分公司，在全国有二十多万家中小企业的客户，我们为他们提供了全面的最简单从域名到企业网站到电子商务系统到企业信息化到内部管理整套解决方案的产品和服务，给我们的企业客户。

主持人：我们注意到中企动力定位在ASP上，即IT服务应用提供商，能给我们解释一下ASP到底是什么概念？

胡广斌：这个词最早是来源于美国，主要的模式是借鉴了一些传统服务的提供模式。举个简单的例子，就像平常我们在生活中打电话，我们在家里用水用电的时候，都是在享受一种服务。你打开水龙头水就出来了，用多少水就付多少钱，这是非常简单的道理。在整个IT服务这块儿，传统的IT服务模式，无论企业做网站也好还是做办公系统还是做电子商务解决方案，有的企业专门雇人来开发，有的企业外包出去开发。我们一直在探索一种方式，能否把中小企业的IT服务业变得像传统的服务一样简单。

很多情况中，在传统的服务模式下，企业并不是IT行业中的企业，往往工作的时候很困惑，因为不是专业的，不一定非常清楚。我们就想能否从一个专业的提供商的角度帮他解决好这个问题，企业不需要雇人，不需要找其他的专业公司，不需要买服务器，不需要打理一切的东西。我经常举一个例子，经常喝牛奶的人没必要专门养一头奶牛。ASP是我们一直关注的领域，中小企业这块的需求特别旺盛。因为中小企业资金比较紧张，不像大企业、政府机关资金雄厚，人才比较匮乏，很难留住高技术人才。所以对他们而言，能够有一种低成本、低风险的快速应用的提供IT服务的平台，对他们整个信息化来说有一个很大的提升。所以我们从四年多前发现，特别是中国中小企业领域，ASP引申进来，叫IT服务运营商。从建设到维护到升级，是一套全面的，把电信运营商的概念用到IT服务里，其实提供的是一整套全面的解决方案。

主持人：我们知道以前有过传统的IT服务，比如你的一家公司遇到问题，企业在管理上、推广上遇到了问题，可能会找一家软件厂商帮着开发一个项目，我想问的是：您刚刚提出的像我们的中企动力和以前普通的传统IT服务提供商有什么区别呢？

胡广斌：主要的区别在几方面，首先在传统的IT服务模式下，无论是自己招聘技术人才帮你开发还是找一些专业公司帮你做，实际上是一种非常定向化的，只是为你这家公司做这项产品或者做一个方案，一个系统。因为企业的外部环境、市场环境在变化，企业也是在不断变化的，在传统的IT服务模式下，最大的问题，初期投入成本是一方面，另外来自于系统后期的升级和维护，这可能是很多中小企业开始做信息化时难以意识到的问题。

他只是感觉一开始觉得我付钱买了一批软件进来了。我们做了调查分析，对中小企业而言，整个系统里最大的成本来自于后期系统升级维护的成本。由于这个方案是定制的，可能找了一些规模不大的公司，当企业系统、需求发生变化的时候，找到原来那家公司或者那些人，很有可能面临一种情况：这个系统需要重新再做，因为在原基础上做已经不可能了。还有一种情况，原来做了一个OA，现在上了一套ERP或者进销存这样的软件。整个体系应该是一体的，但在传统情况下这非常困难，因为每家不同的公司提供的定制化的解决方案接口、规范都是不标准的，是企业私有的，很难可以融会贯通。每个企业的IT系统变成信息孤岛，对企业来说不仅没有提升工作效率，反而整个信息化的成本大大提升了，影响了企业高效工作。在我们这样的一种模式下，因为我们提供的是一种统一的平台，虽然我们是统一的平台，但并不妨碍企业有个性化的需求，统一平台带来的好处，首先从我们公司的角度，我们是一个上赢的方案，我们这个统一的平台会有一个专业的方案统一维护，这样我们的开发成本就降低了，不需要给每个企业单独定制。我们成本降低的同时，企业客户的成本就降低了。

跟传统的IT企业相比，初期投入成本相当于传统投入的二分之一、四分之一甚至更低，降低了投入门槛。另外在后期升级、维护，因为是统一的平台，由我们的团队统一负责，客户根本不需担心以后增加功能时遇到的障碍。传统的方式增加功能的时候可能要重开发，而我们这种方式不需要再开发，我们和顾客共成长，很多功能当客户想到的时候我们已经有了。客户提出这个需求，就是按租用的成本付一个很低的价格，很快可以开通，开发的周期完全不同，以前的情况开发长的可能三个月，再长点可能一年、半年都有。在这种情况下说短一点，几分钟就可以帮你开通短信或者其他的一些功能，整个周期对企业来说也是非常迅速的。因为大家都知道，在整个市场竞争行业里，时间是非常关键的因素，能否非常快速地应变竞争信息化系统也是非常关键的。所以在开发、部署的周期上，这种服务模式包括后期维护，这对企业来说是最为关键的一块儿，所以我们平台的维护上完全免除企业的后顾之忧。