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独辟新径 他从“幽默”中掘金

2007年12月05日 来源: 《市场营销》 字体:
     一位到过美国的老人说,他知道了在美国做事的法则:“在这里,人生就是一顿自助餐,如果你只是一味地等着别人把它拿给你,你将永远也成功不了。无论你要什么都要凭自己的智慧和努力作出选择后自己去拿。”“人生是一顿自助餐”,很简单的故事,很形象的比喻!可是其中蕴含的经营理念却是对很多创业者最重要的。“快乐王国”的创始者王浩当年毅然决然地放弃积累多年、如日中天的传统玩具产业而专门经营幽默玩具时,可能连他自己也没意识到,正是他多年秉承的“自助餐”理念帮助他走上了快乐的财富大道。

舍弃传统玩具生意专营幽默玩具 


     王浩出生于山东的一个海滨小城——人间仙境蓬莱。从小他就是个机灵调皮又捣蛋的孩子,特别喜欢干些别人没干过的事,家人都称他为“捣蛋王”。童年时,小王浩身边总没缺少玩具,当然,他感兴趣的不是如何去好好玩这些玩具,而是整天把这些玩具拆来装去,妈妈省吃俭用给他买来那时还不多见的遥控玩具,好奇的他为了看出个究竟,不用半天就被拆得七零八落。就这样,丰富多彩的玩具伴小王浩度过了快乐的童年。
 

     长大后的王浩依然玩性不改,集报、电脑、旅游、网络……兴趣虽然很杂,但他对玩具的偏爱却依然如故。大学毕业后,王浩从姑姑那里借来1万元钱,在家乡的一所中学附近,开起了一家完全体现他自己好恶的个性化玩具店,从此开始了他艰难创业的第一步。

     虽然王浩机灵聪明,可是经营初期,由于王浩除了玩具本身以外对整个经营工作并不在行,进货时完全凭自己的好恶,结果可想而知,一个季度下来净赔5000多元,不知天高地厚的他直到这时才领教了商场如战场般的残酷。

 
     经过一番了解和反思,王浩渐渐发现了问题的症结,他开始认真了解学生们的需求,甚至包括学生们爱看的书和电视,并据此开始陆续进一些时尚的学生用品、毛绒玩具、遥控玩具、星座挂饰等。店内经营的商品慢慢开始深得学生们的青睐。每逢节假日,王浩都会按照需求更换店内的货品,黄金周、圣诞节、情人节、春节,甚至放假前后等,小店内都会被前来选购礼品和玩具的学生围得水泄不通。经营不到半年,小店就挽回缺失并开始赢利,不到一年就挫败了周围4家竞争对手,经营规模也随之扩大。在成立了专门的配送中心做起批发生意后不久,他经营的公司就成长为当地最大的玩具商家。不但顺利地返还了从姑姑那里借来的创业本钱,而且还很快积累了近十万元的流动资金,初战小胜让王浩在凭着自己的选择和努力吃到了他人生第一顿可口的“自助餐”的同时也完成了他的原始积累,也让他在未来的“人生自助餐”中找到了自信。 


     2003年的圣诞节前,从美国回来的舅妈知道王浩对玩具的爱好,专门给他带回了十几件当时国内还很少见的幽默、搞怪玩具。看着一件件既幽默又实用的新奇产品,他爱不释手。通过舅妈了解到,在欧美国家,除了儿童玩具以外,这些幽默益智的玩具在成人当中也很受欢迎,而且成人玩具还在整个玩具市场中占到了相当大的比重,头脑机灵的他立刻嗅到了商机。 


     为了进一步了解幽默玩具市场,王浩把家里的大摊生意交给了属下,只身一人用了一个多月的时间,跑遍了北京、上海、深圳、广州、西安等10多个大城市进行考察,他发现虽然有一些幽默玩具开始陆续走上各大商家的玩具柜台,但真正有规模的幽默玩具专营店几乎没有,我国的幽默玩具市场几乎空白,而随着我国经济的快速发展和人们生活水平的快速提高,人们在紧张的工作压力和快节奏的生活状态下非常需要寻找一种积极、新颖、刺激的消遣方式来排解郁闷、释放压力,这使得开发和经营幽默玩具蕴含了巨大的商机。通过充分的市场调查后,王浩作出了一个让所有人都十分吃惊的决定,舍弃本已红火的传统玩具事业,专门经营幽默玩具。

借助旅游资源演示销售赢得快乐财源

     2004年春节刚过,他就开始着手筹备转项事宜,借助舅妈的帮助和自己以往经营中积累的资源,第一家“幽默玩具店”在蓬莱开张了。刚开始店内所经营的玩具品种虽然只有百十种,可幽默搞怪的创意却件件令人耳目一新,比如火没有打着、朋友却被电得嗷嗷叫的电人打火机;拍一下手便应声跳下来并且可以自己慢慢爬回去的声控蜘蛛;看上去老实憨厚、实际上专整女孩子的流氓酷比;打开盒子忽然蹦出小男孩尿你一脸尿”的精致礼盒;男人举手做呼救状的浴池塞子;各种能开发儿童智力的益智玩具;能放在家里专门对付小偷的时尚低价的微电脑无线感应报警器;能让不明真相的朋友坐上去以为是自己放屁而颇感尴尬的放屁垫;“照出好心情”的袖珍哈哈镜;会载歌载舞的向日葵;能让你成为魔术大师的魔术小礼盒;一个陶瓷杯子上印有卡通美女的图片,当你往里面放热水的时候,美女的衣服就会脱掉。这些搞笑到让人捧腹的幽默玩具一经推出,便吸引了大批怀着好奇心的人,慕名而来的客户接踵而至,小店的生意火爆异常,本以为王浩转项就可以再次赢得客源的原经营玩具的同行,更是对此羡慕不已。 


     赚钱永远靠智慧,这句话用在王浩身上再确切不过了。幽默玩具的创意赚足了消费者的眼球,因为消费者在购买这个产品时已经不单单只是购买玩具本身了,而是在体验着幽默和快乐,这无形中增加了幽默玩具本身的附加值。但是“酒香也怕巷子深”,王浩摸准了消费者的心理,决定借助旅游旺季蓬莱仙境的旅游资源优势,打破幽默玩具店内销售的局限,将其拿到旅游景点进行演示营销。因为游客消费能力强,其购物需求远高于普通的消费者,所以王浩抓住这个大好时机开始了他又一次的创新营销。 


     “五一”黄金周到了,王浩雇了十几个勤工俭学的学生,将他们分成四组,每组分别带上一些经典的并且适合旅游者购买的幽默玩具深入到蓬莱阁、八仙渡、海水浴场等旅游景区,以现场演示的形式进行销售。好奇的旅游者们将本来就不大的展示台围得里三层外三层,一位来自山西太原的徐先生,在游玩八仙渡的时候,当即便被现场演示桌上载歌载舞的向日葵所吸引,拿在手里爱不释手的他,如果买一件回去送给女朋友,一定会获得女友的欢心。学生们告诉徐先生:“展示台上的这些幽默玩具只是具有代表性的几种,专卖店里还有更多新奇的搞怪玩艺儿呢!”徐先生二话不说便来到店里又为侄女挑选了一些幽默玩具。就这样,很多游者随后也接踵而至,专卖店竟然也被围了个水泄不通。这种“现炒现卖”的宣传很快取得了连王浩自己也意识不到的效果,最高时一天销售总额达到了2000多元,月利润高达3万多元。
     有了成功的样板,王浩乘胜出击,在不到半年的时间里,又先后设在烟台芝罘区、牟平区、莱州市、龙口市等地设立了七家直营店。凭借着统一的形象设计、营销、配货以及员工培训形成了完善的规模经营,生意是家家红火、店店爆满,王浩由此吃到了他人生中更加可口的第二顿“自助餐”。


 打造“快乐派”品牌带动全国加盟商成功创业


     凭着敢为人先的创新精神,让王浩在取得成功的同时也让他看到了这个行业的巨大发展前景。通过进一步了解国内外的玩具市场,王浩发现,在目前的中国玩具市场,超过95%以上的玩具属于儿童玩具,而成人玩具的缺口很大,而在欧美,成人玩具所占玩具市场的比例高达40%以上,随着中国经济水平的快速发展,成人玩具在我们中国这个“礼仪之邦”蕴含着巨大的商机。而当前制胜的关键就是要有源源不断的新产品开发。于是,他组建了自己的设计研发团队,在幽默玩具的创新性、专利性、科技含量和文化内涵上下工夫,集经销、研发于一体,独创“快乐派”品牌产品。在王浩的带领下,公司先后开发出电动幽默、毛绒幽默、整人幽默、恐怖幽默、生活创意等八大类上千个品种,走出了一条具备独立知识产权及核心竞争力的发展之路。


     产品丰富了,开创多家直营店的经营经验也丰富了,但是王浩还是及时地发现了公司内包括经营战略、公司制度、机构设置以及企业文化等方面的软肋,于是他紧紧围绕以人为本这一企业发展的核心问题,花大气力采取请进来送出去的办法加大培训力度,使公司在较短的时间内建立完善了一整套现代企业管理模式和企业文化发展模式。


     随着王浩和他的幽默玩具的声名远扬,开始有不少客户主动找到王浩协商合作事宜。为了帮助越来越多没有经商经验的小本投资创业者实现自己的财富梦想,王浩开始以加盟的形式同他们合作。根据国际经营协会统计,普通的创业企业,第一年经营的成功率高不到50%,五年后的还能维持经营的不到20%;而加盟特许经营的企业第一年经营的成功率高达90%,五年后的成功率也达到了75%。由于“快乐派”总部直接供货可使连锁经营者享受极低的采购价格,大大提高了利润空间。“快乐派”花费多年的时间积累了丰富的店面经营经验,使得加盟者不必摸着石头过河,可以用较短的时间来学习和复制快乐派成熟的管理经验,让创业者可以少走一些弯路,少冒一些风险。

 
     在合作中王浩发现,即使是快乐派提供了包括选址、店面设计、各种POP、宣传、培训等方面的支持,可是还是有不少加盟者心存疑虑,在做了市场调查后,王浩大胆作出了一个一般经营者不会作出的决定,无条件接受任何加盟者任何时候的换货甚至退货。这条举措打消了很多经营者的顾虑,一个又一个合作者加入到了快乐派的经营团队。


     凭着公司创新的经营理念、诚信的经营思路以及高效的运作体系,先后有山西灵丘店、陕西阎良店、湖南益阳店、山东招远店等20多家加盟店。卓越的经营理念、精良的产品品质、完善的服务网络,使“快乐派”在行业中享有盛誉,成为幽默玩具行业的佼佼者,并很快成为中国玩具协会会员单位。


     在事业取得成功的同时,王浩意识到作为一个现代企业所应承担的社会责任。为了在创造快乐的同时力所能及地回报社会,经过仔细斟酌,他选择了最需要快乐的残疾儿童这一特殊的群体,推出了以“我们,都需要快乐!”为主题的社会公益活动,除了定期走访慰问聋哑学校、SOS儿童村等以外,每发展一个加盟合作伙伴,由公司总部和合作方共同资助当地一名残疾儿童 。这项活动的开展得到了加盟合作伙伴的积极响应,取得了很好的经济效益和社会效益,也使王浩的“快乐派”在传递快乐、承载庄严的社会责任的同时,也赋予了快乐派本身深厚的企业文化底蕴。

 
     展望未来,王浩在自信的同时依然清醒和低调,他说:“不管未来的事业如何发展,我既不是单纯要做一个所谓的成功企业家,更不是要把自己扮成一个慈善家,最重要的是,我要做一个活得有意义的人!”


中华老板网编辑部

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