| 身在职场的人们或多或少有着一些无法宣泄的职业压力,来自上司的苛刻要求、来自客户的刁难、来自同级的勾心斗角…“职场宣泄”俨如已经成为一门值得考究的学问。 |
无论是一个具有积极人生目标的职场强人,还是一个只把工作当成“混饭吃”却被逼成为“工作狂”的小女人,或多或少,总有着一些无法宣泄的职业压力,来自顶头上司的苛刻要求、来自客户的故意刁难,来自不同部门同级人员的勾心斗角……诸如此类,都足以令眉头紧蹙、内心焦虑,有幸者,能找到一两种效果显著的发泄方式,使之成为继续维持工作的平衡点,不幸者,一直备受囤积着的压力所折磨,频频处于崩溃、欲罢不能的边缘。 于是,在白领如云的金融区,突然冒出了一种十分“投机”的店子经营,提供各项与缓解职场压力紧密相关的设施,专供压力多多的白领们狠狠发泄——可以随意摔打东西、把给自己造成极大压力的对象的头像制成靶子……当然,如果还要考虑到底是否值得花费这笔发泄费用的话,还可以在天桥上或地摊中,花几元钱,买一种摔不坏的“发泄球”,随时随地,发泄一番。 “职场宣泄”俨如已经成为一门值得考究的学问,谁能够把握好其中的分寸与微妙,应付起再高难度和压力的工作,都能够找到一个很好的平衡点。倘若不得其法,那么,则隐患无穷,对工作形成很大的拖累。若让工作成为生活里愉悦的一部份,那么,从今天起,好好钻研一下这门学问吧。 宣泄主角:蒋少婷 职位:编辑 压力来源:对工作感到琐碎与复杂。总觉得心头有事情牵绊,急待处理,然后在半夜被蜇伏已久的担忧惊醒。 宣泄观点:压力只需要用虚荣心便可得到解脱。 出于对生活品质的向往,也为了每天拥有光鲜造型,为了可以经常出入那些所谓的高级场所……就必须承受一份高薪的工作所带来的各式压力。所以当这些虚荣心被得到最大的满足时,职场上的压力就有了最大的减轻。蒋少婷是个每天要与大量时尚咨询亲密接触的杂志编辑,对工作感到琐碎与复杂。总觉得心头有事情牵绊,急待处理,然后在半夜被蜇伏已久的担忧惊醒。她所排遣压力的方式似乎也多少沾着点时尚的味道。她选择疯狂购物作为她排解压力的方式,尽量让自己的注意力暂时分散。 族群特点: 一旦沉浸在物质的满足当中,压力就能得到快速的缓解。女人会给自己描绘这样一个画面:穿上漂亮的礼服能得到朋友们的赞赏,拥有这双靴子同事们会发出惊叹,下午冲到西餐厅吃一餐西班牙三明治和Espross会让自己感觉欣慰,在超市买一堆昂贵的零食会让自己觉得生活在富人区…… 宣泄主角:詹曦 职位:市场主管 压力来源:工作强度大,经常加班。上司施压,下属不得力。 宣泄观点:好好恋爱,好好休息 詹曦曾经是一个公司的市场总监,在前个公司工作了两年多,周末总是没完没了地加班,上司给予的压力很大,而下属又不甚得力,导致身心疲累,老感觉自己是一条紧绷着、随时会断裂的弦。长期下来她常感到很抑郁、带着强迫性的做事方式,还经常丢三拉四,变得很唠叨,曾经感觉绝望,觉得压力根本无法缓解。 她不喜欢找朋友和家人倾诉,更愿意请自己看一场电影,去高档的餐厅吃一顿饭,实在无法控制不住自己的时候,会言语激动地批评下属。后来,为了结束这样周而复始的压抑,她选择了辞职,重新找了份稍轻松的工作。 族群特点: 对于不喜欢倾诉、喜欢把事情藏在心里的女性,缓解压力的最好方法是休假。把自己“安放”在一个宁静的环境,与世隔绝,关掉手机,拔掉电话线。看看唐诗宋词,看看不用脑子思考的韩日剧,偶尔上上网。还可以买一张火车票,把自己“放逐”到一个陌生的、不那么城市化的地方,享受美丽景色给自己心灵的净化。彻底的休息,乃至一场甜蜜的恋爱,对缓解压力是很有帮助的。 宣泄主角:高颍 职位:银行职员 压力来源:老对自己完成的工作感到不满意,不断进行自我否定 宣泄观点:学会沟通,进行有氧运动。 高颍研究生毕业后就到现在的银行工作,因为这是她的第一份工作,她老觉得自己处理事情的方式还不够成熟果断,偶尔被卷入领导之间的关系网中,就会左右为难。因此老感觉战战兢兢和沮丧,但又不会轻易在同事面前表露出来,尽量用理智来控制,让自己从表面看来十分平静,但内心却一直感到压抑,有一种需要寻常宣泄的欲望。 常常觉得自己能够承受的跟必须承受的事情不成正比,还会怀疑自己的工作能力是否没有达到工作岗位的要求,因而觉得存在很大的危机感和挫败感。但她不会把事情告诉家人,怕他们会因此而担忧,惟一的倾诉对象是老公,因为他总是能够很耐心地听取抱怨和给予安慰,另外,还喜欢进行有氧运动,诸如跑步等,在这个过程中,尽量把压力释放出来,寻常一个能够承受的平衡点。 族群特点: 排解压力的关键,在于学会与同事沟通,学会发现问题的症状点所在,然后加以克服,很多时候,需要经验的积累,如果还是无法克服,那么,只得找一个愿意听取倾诉的人,宣泄一番,或者运动一下,让压抑跟随着汗水一同挥发。 发泄榜样:戴云 32岁 / 云南烟草集团海天酒店副总 “上级总是希望下属能够很得力,凡事滴水不漏,但商场总是充满变数,一个再有经验和工作能力的下属,也会有失手的时候,而一个不够体恤下属的上司,往往会在这个时候颇有微词,并会对其施加不少的压力,相反,一个把事情做砸了的下属,这个时候往往需要上级的鼓励、体谅,而并非苛刻的训斥,上级无理的施压,只会让下属难以负荷,因此,上级和下属的合作,一切都要用‘沟通’来维系——上级不能对下属的过失耿耿于怀,而是要从下属的角度来考虑,为什么这件十拿九稳的事情会办砸了?有没有什么办法可以弥补?而下属同样要考虑,为什么上司会有如此激烈的反应,该从哪个角度来调整。彼此之间,与其把矛盾激化、盲目发泄,不如好好沟通。”戴云的一番话,道出了一个职场中人所承受的压力来源,主要在于,同事之间,没有达成很好的沟通,所以造成各自 “积怨”,一旦互相找准沟通的方式,许多无谓的冲突也将得到化解。 戴云坦然,她也曾经有过茫然困惑的阶段,那是酒店的目标消费群刚转型,各部门新领导班子走马上任的那一阵子,一方面,要全力适应与收入紧密相关的各项工作新指标,另一方面,作为高级管理层,需要通过自己的表现来获得上级的信任和重视,再一方面,还要应对竞争对手的冲击——这其实是很多人的工作缩影:既要确保收入,又要让自己的工作表现得到肯定,压力由此而来,于是,每天都在紧张繁忙而琐碎的工作中度过,生怕会因为自己一时的疏忽而给酒店的运作带来不好的影响,现在回想起来,她认为,这样的压力,其实也是一种动力,因为一开始就具有明确的目标,只要运用恰当的工作方式,就能够把这样的压力有效化解。如何把压力转化成动力,是一门充满技巧的课程,必须调整好自己的心态和立场。 很多白领在工作几年之后,热情下降,得过且过。戴云认为,当一个人的职业生涯止步不前的时候,要记得给自己敲响警钟,不能掉以轻心,一个经历或即将经历“四年之痒”的职场女性,需要进行不定期的自我充电,由此开阔视野、广交良朋,例如参加一些具有启发性质的学习班,能够因此重新获得逐渐失去的工作激情和动力,而从别人的成功个案中,也能够吸取一些可贵的经验,引为己用,在新的工作压力突然袭来之际,就能够运用充分的经验和能力使之迎刃而解。阿智跳槽那晚,我请他去酒吧小坐,算是话别。聊到投机处,他告诉我一些公司内幕,令我的心情再没法平静下来。 我和阿智一起进公司,几百个应聘者中挑了20个,而我们则是这20个里面最幸运的两个:一去应聘就马上拍板,实习期比别人少两个月,实习工资却比别人多几百元。这些是刚进公司时,老板单独给我们开“小会”告知的。我和阿智心里异常温暖,把老板当知己,把自己当他的心腹。每天加班到凌晨3点,一个星期的工作时间绝对超过90小时。 实习期满后,工资并没有像老板许诺的那样一路上涨,只是增加了200元。领薪水时,财务室发给我们的工资和其他同事一样,但私下里,老板又发给我们剩下的工资。就这样,拿着比其他同事多几百元的薪水,心里有隐隐的优越感。但每天夜里和阿智加班,却又觉得这点工资,老板太薄待了,但只是郁闷在心。 阿智跳槽,我以为是他厌烦了这种没日没夜的工作。谁知酒吧话别,他告诉我的真相却是:他的工资早就4000元了,而我仍拿着1500元。当时我的感觉晕了,气愤道:我K,这老板!看我比你好说话,就来个看菜下饭! 阿智爱怜地看着我,说你真是傻乎乎得可爱,那么拼命干,不知道向老板提合理要求。换成别人,要么不加班,要么就提加薪了。我实习期满后干了两个月就向老板提加薪要求,老板单独给我把工资涨到2000元,过了四个月,我再次找他,无非说些个人与集体利益应成正比关系的话,这一次工资涨到3000元。半年后,公司赢利大幅增加,我们功不可没,所以又单独和老板谈了,他无论如何不愿再加薪,后来我从网上下载了全国同类型行业员工工资数据给他,他无话可说,我的工资就涨到了4000元,当时他很紧张,说无论如何我不能泄露这个情况,否则公司大乱。现在我走了,告诉你这个秘密,主要是感觉你做得好辛苦,却又羞于提加薪,让那老板钻了空。 阿智的一句话,让我失眠了一夜,也思考了一夜。第二天上班,我一直伏案疾书,老板从透明的玻璃办公室里看见,问我在写什么,我说在写一份建议,他奇怪地说并没有叫你写什么建议啊,我苦笑:关于加薪的建议,昨天我和阿智聊了聊。老板醒悟地“哦”了一声,忙他的去了。 两小时后,老板回来,见我还在奋笔疾书,看我一眼,没等他开口,我就说我写的“一千个加薪的理由”,才写到第35条,早着哩。老板一听倒急了,说别写了,拿过来吧,我们谈谈。 半个小时后,我从老板办公室出来,别提多高兴,上班很多年了,才第一次勇敢地向老板提加薪要求。事实确如阿智说的那样,这种老板,活像挤牙膏,你提了,他才会“想”到,你不为自身利益着想,他才不会替你考虑。 |